Вендорский надзор
Проекты в области интеграции приложений и управления данными связаны с необходимостью взаимодействия большого количества различных информационных систем и обработки больших объемом данных. Это могут быть системы разных производителей с различными технологиями доступа к данным. Сами данные могут быть очень противоречивыми и несвязными. В итоге на проектах возникает большое количество технических, методологических и организационных задач, требующих серьезной экспертизы как в предметной области, так и в понимании методики применения DATAREON Platform.
Вендорский надзор — комплекс мероприятий по контролю за профессиональной реализацией проекта со стороны компании DATAREON. Включает в себя надзор за соблюдением технологий реализации проекта, оценку предлагаемых решений, помощь в проектировании архитектуры решений.
Услуга вендорского надзора со стороны DATAREON позволяет существенно повысить качество и снизить риски внедрения DATAREON Platform. Особенно это актуально в технически и организационно сложных проектах.
Что включает услуга?
Услугой вендорского надзора можно воспользоваться на любой стадии реализации проекта, а также после его завершения на этапе сопровождения.
С чего начинается и как выполняется вендорский надзор:
- Исходя из потребностей конкретного проекта определяется состав услуги вендорского надзора и заключается контракт
- Определяются каналы коммуникаций и ответственные со стороны заказчика
- Со стороны DATAREON подбирается, выделяется и закрепляется квалифицированный специалист или команда специалистов
- Организуется работа ответственных со стороны заказчика и DATAREON посредством выбранного канала коммуникаций
Что дает услуга вендорского надзора:
- Снижение рисков выполнения проекта и дополнительные гарантии достижения целей проекта в заданные сроки
- Поддержку DATAREON в решении сложных технологических вопросов. В рамках отдельного контракта существует возможность получить рекомендации по вопросам производительности.
- Возможность выбора и закрепления партнера по выполнению проекта из списка партнеров DATAREON
- Повышение удовлетворенности пользователей продуктами DATAREON за счет возможности привлечения профессиональных специалистов DATAREON и выработки оптимальных решений
- В рамках отдельного контракта возможность получения новых функций DATAREON Platform раньше, чем они войдут в релиз и расширенную техническую поддержку